Oplossingen

Wat we voor uw bedrijf bouwen.

Vijf systemen die los of samen werken. Begin met het systeem dat u nu het meest oplevert en bouw door zodra het zich bewijst.

01Een telefoonassistent die niemand in de wacht zet.

AI-telefonist

Kunt u de telefoon niet opnemen, dan doet de assistent het. Hij praat met de beller, verzamelt wat u nodig hebt en zet het door.

Wat het doet

  • Neemt elke inkomende oproep aan
  • Beantwoordt veelgestelde vragen
  • Kwalificeert de beller
  • Verzamelt contactgegevens
  • Plant afspraken in of legt aanvragen vast
  • Schakelt over naar een mens wanneer dat nodig is

02Een assistent die ook om twee uur ’s nachts reageert.

AI-klantenservice (chat)

Bezoekers krijgen direct antwoord op hun vraag in plaats van te wachten tot morgen.

Wat het doet

  • Live chat op uw website
  • Beantwoordt veelgestelde vragen
  • Legt leads vast
  • Neemt afspraakaanvragen aan
  • Basis klantenondersteuning
  • Zoekt direct informatie op

03Maakt van aanvragen leads waar uw team iets mee kan.

Leadkwalificatie

Niet elke aanvraag is even serieus. De assistent zorgt dat u dat meteen ziet.

Wat het doet

  • Stelt de juiste vragen
  • Herkent wat de klant wil
  • Verzamelt contactgegevens
  • Scoort en labelt leads
  • Stuurt gestructureerde informatie naar uw team
  • Start de juiste opvolging

04Koppelt de tools die u al gebruikt tot één werkstroom.

Bedrijfsautomatisering

Wat er in het gesprek wordt vastgelegd, komt vanzelf terecht waar uw team het nodig heeft.

Wat het doet

  • CRM
  • E-mail
  • Agenda
  • Formulieren
  • Spreadsheets
  • Berichtenplatforms

Welke koppelingen mogelijk zijn, hangt af van wat uw software biedt. Dat controleren we voordat we iets beloven.

05Klanten vragen een moment aan zonder te bellen.

Afspraken inplannen

De assistent verzamelt alles wat u nodig hebt om een afspraak te kunnen bevestigen.

Wat het doet

  • Naam en telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Voorkeursdatum en -tijd
  • Reden van de afspraak

Zonder gekoppelde agenda verzamelt de assistent aanvragen. Hij bevestigt nooit een afspraak die niet bestaat.

Voor wie

AI die zich aanpast aan hoe uw bedrijf werkt.

Niet elk proces is geschikt voor automatisering. We kijken eerst en zeggen het als het niet past.

  • Bouw en techniek

    Telefoonassistent, leadkwalificatie en offerteaanvragen.

  • Makelaardij

    Leadkwalificatie, vragen over woningen en afspraken voor bezichtigingen.

  • Zorg en praktijken

    Contact met patiënten en afspraakaanvragen, binnen de daarvoor passende grenzen.

  • Dienstverlening

    Geautomatiseerde klantenservice en afhandeling van aanvragen.

  • Lokale ondernemers

    AI-receptionist, chat en automatisering van werkstromen.

  • Zakelijke dienstverlening

    Terugkerende vragen en administratie automatiseren.

Voorbeeld

Zo ziet een gesprek eruit.

Een AI-receptionist die een inkomend gesprek omzet in een gestructureerde aanvraag.

Dit is een demonstratie met fictieve gegevens, geen echt klantgesprek.

Inkomend gesprek AI-assistent actief
  1. Dag, ik wil graag een offerte voor een nieuwe badkamer. Hebben jullie volgende week ruimte?
  2. Dag! Daar help ik u graag mee. In welke plaats zou de badkamer komen?
  3. In Amersfoort. Het gaat om ongeveer 6 vierkante meter.
  4. Dank u. Mag ik uw naam en het beste nummer om u op terug te bellen?
  5. Thomas de Vries, 06 12 34 56 78.
  6. Dank u, Thomas. Ik heb alles genoteerd en geef het door aan het team.
Nieuwe aanvraag
  • Badkamer
  • Amersfoort
  • Volgende week
Naam
Thomas de Vries
Aanvraag
Offerte nieuwe badkamer, circa 6 m²
IntentieHoog

Doorgestuurd naar het team

Voorbeeld met fictieve gegevens

Werkwijze

Van kennismaking tot live in 2 weken.

  1. 01

    Ontdekken

    We lopen samen met u uw dag door en zien waar telefoon, mail en administratie tijd of klanten kosten.

  2. 02

    Ontwerpen

    We bepalen wat de assistent zegt en vraagt en wanneer hij u erbij haalt, in uw woorden en passend bij uw bedrijf.

  3. 03

    Bouwen

    We koppelen hem aan uw telefoon, agenda en systemen en testen met realistische situaties.

  4. 04

    Live

    Het systeem gaat live en we sturen bij aan de hand van echte gesprekken.

Twijfelt u welk systeem past? Laten we het bespreken.

Vertel ons hoe uw dag eruitziet. We laten zien wat een assistent kan overnemen en zeggen eerlijk waar AI niet helpt.

Yahya, Ilias of Yassine reageert persoonlijk, meestal binnen een dag.

Plan een gratis demo